Shopify provozuje váš e-shop, ale nepřebírá všechna vaše rizika: škodlivé aplikace, zneužité účty zaměstnanců, phishing pod vaší značkou, upravená šablona. Metoda je jiná, nároky stejné.
Stačí jediný z těchto signálů, aby byl zásah oprávněný. Cena je veřejná a pevná: 990 € pokud váš obchod není napadený, 1 990 € pokud už je.
Skutečná kompromitace, nebo planý poplach? Rozsah, vystavená data, právní povinnosti. Objednávka podepsaná online, zabezpečené přístupy.
Audit aplikací a jejich oprávnění, protokol aktivity e-shopu, šablona a skripty, účty zaměstnanců a vícefaktorové ověřování, nastavení DNS a pošty.
Zrušení aplikací a relací, výměna přístupových údajů s povinným vícefaktorovým ověřováním, vyčištění šablony a postup pro odstranění phishingových stránek.
Sondy integrity a automatizovaný dohled po dobu 30 dnů, s výstražným kanálem ověřeným reálným testem od začátku do konce.
Veřejné ceny, podepsaný rozsah a písemně stanovený závazek odborné péče.
První reakce inženýra do 5 hodin, od pondělí do pátku od 8 do 20 hodin. „Reakce“ znamená rozhovor s inženýrem, nikoli automatické potvrzení.
Ne dříve, než si s námi promluvíte. Vypnutí zničí prchavé důkazy a neodstraní mechanismy udržení přístupu. Web převedeme do řízeného režimu údržby.
Diagnostická zpráva je vaše a nic dalšího neúčtujeme. Na přání se uhrazená částka promění v kredit na preventivní zpevnění.
Ne — a buďte obezřetní vůči každému, kdo to slibuje. Váže nás smluvní závazek odborné péče: oborové standardy, vymezený rozsah a 30 dní dohledu k ověření, že odstranění vydrží.
Ano, volitelně: připravíme důkazy o nápravě v požadovaném formátu, podáme žádost o přezkoumání a případ vedeme až do zrušení označení — stejný postup platí pro pojistné události.
Inženýr odpovídá do 4–5 hodin — do 4 hodin pro předplatitele průběžné ochrany.
✉ [email protected] · [email protected]
Vzdálené zásahy v celé Evropě — CS / EN / FR / ES / IT / PT / PL / HU