Precios públicos, alcance firmado
Precios públicos, alcance firmado y obligación de medios recogida por escrito.
Intervención de urgencia
- Precio cerrado, abonado al inicio — sin saldos a mitad de intervención, sin ampliaciones
- Valoración y análisis forense completo
- Erradicación del vector y rotación de credenciales
- Auditoría de accesos de terceros (claves, cuentas de proveedores)
- 90 días de vigilancia y garantía de nueva limpieza
- Informe ejecutivo para la dirección
- Opción informe para aseguradora / Google Ads: + 400 € sin IVA
Protección continua
- Vigilancia de integridad e inyecciones 24/7
- Control de listas negras de Google y antivirus
- WAF gestionado y seguimiento de parches del CMS
- Reescaneo mensual completo
- Auditoría trimestral de accesos de terceros
- Guardia prioritaria
Suscribirse en línea:
ContactarRefuerzo preventivo
- Exposición externa, permisos, cuentas y accesos
- Copias de seguridad verificadas mediante restauración real
- WAF, segmentación y bloqueos
- Plan de respuesta a incidentes listo para usar
- Presentación de resultados a la dirección
Magento / Adobe Commerce
- Skimmer de pago: análisis condicional del checkout
- Núcleo, módulos, plantilla, colas, tareas programadas
- Tokens de API y cuentas de administración
- Base de pedidos y datos de clientes
- 90 días de vigilancia y garantía de nueva limpieza
Migración a una versión mantenida
- Adaptación de la plantilla y control de compatibilidad
- Inventario módulo por módulo, con el precio de cada uno
- Pruebas y puesta en producción
- La recompra de licencias no está incluida
Preguntas frecuentes
¿En cuánto tiempo intervienen?
Primera respuesta de un ingeniero en menos de 5 h, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00. «Respuesta» significa hablar con un ingeniero, no un acuse de recibo automático.
¿Hay que apagar la web de inmediato?
No antes de hablar con nosotros. Apagar destruye pruebas volátiles y no elimina la persistencia. Pasamos el sitio a mantenimiento de forma controlada.
¿Y si no se confirma ningún compromiso?
Usted se queda con el informe de diagnóstico y no se le cobra nada más. Si lo prefiere, el importe abonado se convierte en un vale para un refuerzo preventivo.
¿Garantizan que no habrá otro ataque?
No, y desconfíe de quien lo prometa. Nos rige una obligación de medios recogida en el contrato: buenas prácticas, alcance definido y 30 días de vigilancia para comprobar que la erradicación se mantiene.
Tenemos la cuenta publicitaria suspendida, ¿pueden ayudarnos?
Sí, como opción: preparamos las pruebas de remediación en el formato exigido, presentamos la solicitud de revisión y hacemos el seguimiento hasta retirar la marca — el mismo procedimiento sirve para los expedientes de seguro.
Contactar
Un ingeniero responde en 4-5 h — en menos de 4 h para los abonados a la protección continua.
[email protected]
Intervenciones en remoto en toda Europa — ES / EN / FR / IT / PT / PL / HU / CS