Des prix affichés, un périmètre signé
Prix affichés, périmètre signé, obligation de moyens écrite noir sur blanc.
Intervention d’urgence
- Prix ferme, réglé au départ — pas de solde à verser en cours de route, pas de rallonge
- Qualification et analyse forensique complète
- Éradication du vecteur et rotation des accès
- Audit des accès tiers (clés, comptes prestataires)
- Surveillance 90 jours et garantie de re-nettoyage
- Rapport de synthèse pour la direction
- Option rapport assurance / Google Ads : + 400 € HT
Ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas →
Site piraté : payer 1 990 € HTJe ne suis pas sûr : vérification 990 € HTDéclencher une interventionProtection continue
- Surveillance d’intégrité et d’injection 24/7
- Veille listes noires Google et antivirus
- WAF géré et veille correctifs CMS
- Re-scan mensuel complet
- Audit trimestriel des accès tiers
- Astreinte prioritaire
Souscrire en ligne :
Nous contacterDurcissement préventif
- Exposition externe, droits, comptes et accès
- Sauvegardes vérifiées par restauration réelle
- WAF, cloisonnement, verrouillages
- Plan de réponse à incident prêt à l’emploi
- Restitution orale à la direction
Magento / Adobe Commerce
- Skimmer de paiement : analyse conditionnelle du tunnel
- Cœur, modules, thème, files, tâches planifiées
- Jetons d’API et comptes d’administration
- Base de commandes et données clients
- Surveillance 90 jours et garantie de re-nettoyage
Migration vers une version maintenue
- Reprise du thème et contrôle de compatibilité
- Inventaire module par module, avec le prix de chacun
- Tests et mise en production
- Le rachat des licences n’est pas inclus
Questions fréquentes
Sous quel délai intervenez-vous ?
Première réponse d’un ingénieur sous 5 h, du lundi au vendredi de 8 h à 20 h. « Réponse » signifie un échange avec un ingénieur, pas un accusé de réception automatique.
Faut-il couper le site immédiatement ?
Pas avant de nous avoir parlé. Couper détruit des éléments de preuve volatils et n’élimine pas la persistance. Nous procédons à une mise en maintenance contrôlée.
Et si aucune compromission n’est confirmée ?
Vous gardez le rapport de diagnostic et rien d’autre ne vous est facturé. Si vous le souhaitez, le montant réglé devient un avoir sur un durcissement préventif.
Garantissez-vous l’absence de nouvelle attaque ?
Non, et nous vous invitons à vous méfier de qui le promet. Nous sommes tenus d’une obligation de moyens, écrite au contrat : règles de l’art, périmètre défini, et 30 jours de surveillance pour vérifier que l’éradication tient.
Notre compte publicitaire est suspendu, pouvez-vous aider ?
Oui, en option : constitution des preuves de remédiation au format attendu, demande de réexamen et suivi jusqu’à la levée du signalement — même procédure pour les dossiers d’assurance cyber.
Nous contacter
Réponse d’un ingénieur sous 4 à 5 h — sous 4 h pour les abonnés à la protection continue.
[email protected]
Interventions à distance dans toute l’Europe — FR / EN / ES / IT / PT / PL / HU / CS