Modules compromis, injections dans les templates et les surcharges, faux modules de paiement, persistance avec horodatages falsifiés : des schémas d’attaque que nos playbooks PrestaShop détectent méthodiquement.
Un seul de ces signaux justifie une intervention. Le tarif est public et ferme : 990 € HT si votre boutique n’est pas piratée, 1 990 € HT si elle l’est déjà.
Compromission avérée ou faux positif ? Étendue, données exposées, obligations légales. Bon d’intervention signé en ligne, accès sécurisés.
Journaux du serveur web, comparaison d’intégrité du cœur et des modules, analyse des métadonnées système infalsifiables, revue des surcharges et des points d’accroche, inventaire des accès tiers.
Éradication au niveau des fichiers et de la base de données, rotation complète des accès, verrouillage des fichiers critiques, purge des caches serveur et CDN, re-scan de contrôle.
Sondes d’intégrité et vigie automatisée pendant 30 jours, avec canal d’alerte validé par un test réel de bout en bout.
Prix affichés, périmètre signé, obligation de moyens écrite noir sur blanc.
Ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas →
Déclencher une interventionPremière réponse d’un ingénieur sous 5 h, du lundi au vendredi de 8 h à 20 h. « Réponse » signifie un échange avec un ingénieur, pas un accusé de réception automatique.
Pas avant de nous avoir parlé. Couper détruit des éléments de preuve volatils et n’élimine pas la persistance. Nous procédons à une mise en maintenance contrôlée.
Vous gardez le rapport de diagnostic et rien d’autre ne vous est facturé. Si vous le souhaitez, le montant réglé devient un avoir sur un durcissement préventif.
Non, et nous vous invitons à vous méfier de qui le promet. Nous sommes tenus d’une obligation de moyens, écrite au contrat : règles de l’art, périmètre défini, et 30 jours de surveillance pour vérifier que l’éradication tient.
Oui, en option : constitution des preuves de remédiation au format attendu, demande de réexamen et suivi jusqu’à la levée du signalement — même procédure pour les dossiers d’assurance cyber.
Réponse d’un ingénieur sous 4 à 5 h — sous 4 h pour les abonnés à la protection continue.
✉ [email protected] · [email protected]
Interventions à distance dans toute l’Europe — FR / EN / ES / IT / PT / PL / HU / CS