Linea di emergenza 7 giorni su 7 — prima risposta entro 4-5 ore

Sito PrestaShop compromesso?
Riprendine il controllo in 48 ore.

Moduli compromessi, injection nei template e negli override, moduli di pagamento fraudolenti, persistenza con marcature temporali falsificate: schemi di attacco che i nostri playbook PrestaShop individuano con metodo.

Sintomi tipici

Cosa osserviamo su PrestaShop

Script sconosciuti iniettati nel tema o nei file di ingresso
Reindirizzamenti da mobile verso finti store di applicazioni
Modulo di pagamento modificato o duplicato (furto dei dati di carta)
Account dipendenti sconosciuti o permessi alterati
Marcature temporali dei file incoerenti con l’attività reale
Ricomparsa dell’infezione dopo una bonifica superficiale

Uno solo di questi segnali giustifica un intervento. Il prezzo è pubblico e fisso: 990 € se il vostro negozio non è compromesso, 1 990 € se lo è già.

Quattro fasi, monitoraggio incluso

1
H0 → H5

Qualificare

Compromissione reale o falso positivo? Perimetro, dati esposti, obblighi di legge. Autorizzazione all’intervento firmata online, accessi protetti.

2
H5 → H24

Analizzare

Log del web server, confronto di integrità di core e moduli, analisi dei metadati di filesystem non falsificabili, revisione di override e hook, inventario degli accessi di terzi.

3
H24 → H48

Eradicare

Eradicazione a livello di file e di database, rotazione completa delle credenziali, blocco dei file critici, svuotamento delle cache di server e CDN, ri-scansione di verifica.

4
G2 → G90

Monitorare

Sonde di integrità e vigilanza automatizzata per 30 giorni, con canale di allerta validato da un test reale end-to-end.

Forfait PrestaShop

Prezzi pubblicati, perimetro firmato e obbligazione di mezzi messa nero su bianco.

Intervento di emergenza

990 € o 1 990 €
990 € se il vostro negozio non è compromesso · 1 990 € se lo è già. Prezzo fisso, un negozio, un dominio. IVA esclusa.
  • Qualificazione e analisi forense completa
  • Eradicazione del vettore e rotazione delle credenziali
  • Audit degli accessi di terzi (chiavi, account fornitori)
  • 90 giorni di monitoraggio e garanzia di ripulitura
  • Relazione di sintesi per la direzione
  • Opzione relazione per assicuratore / Google Ads: + 400 €

Cosa è incluso e cosa no →

Avviare un intervento

Domande frequenti

In quanto tempo intervenite?

Prima risposta di un ingegnere entro 5 ore, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20. «Risposta» significa un contatto con un ingegnere, non una conferma automatica.

Bisogna spegnere subito il sito?

Non prima di averci parlato. Spegnere distrugge prove volatili e non elimina la persistenza. Portiamo il sito in manutenzione in modo controllato.

E se non viene confermata alcuna compromissione?

La relazione di diagnosi è vostra e non viene fatturato altro. Se preferite, l’importo versato diventa un credito su un intervento di hardening preventivo.

Garantite che non ci saranno altri attacchi?

No — e diffidate di chi lo promette. Siamo tenuti a un’obbligazione di mezzi scritta nel contratto: regole dell’arte, perimetro definito e 30 giorni di monitoraggio per verificare che la bonifica tenga.

Il nostro account pubblicitario è sospeso, potete aiutarci?

Sì, come opzione: prepariamo le prove di bonifica nel formato richiesto, presentiamo la richiesta di riesame e seguiamo la pratica fino alla rimozione della segnalazione — stessa procedura per le pratiche assicurative.

Contattaci

Un ingegnere risponde entro 4-5 ore — entro 4 ore per gli abbonati alla protezione continua.

Emergenza — 7 giorni su 7 +00 000 000 000 da sostituire con il numero reale

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