Mérnöki első válasz 5 órán belül, hétfőtől péntekig 8 és 20 óra között. A „válasz” mérnökkel folytatott beszélgetést jelent, nem automatikus visszaigazolást.

Ne, mielőtt beszélne velünk. A leállítás megsemmisíti az illékony bizonyítékokat, és nem szünteti meg a támadó tartós hozzáférését. Ellenőrzött karbantartási módba helyezzük az oldalt.

A diagnosztikai jelentés az Öné, és mást nem számlázunk. Kérésre a befizetett összeg beszámítható egy megelőző megerősítésbe.

Nem — és óvakodjon attól, aki ezt ígéri. Szerződésben rögzített gondossági kötelezettség köt minket: szakmai szabályok, meghatározott hatókör és 30 nap felügyelet annak igazolására, hogy a felszámolás tartós.

Igen, opcióként: összeállítjuk a helyreállítási bizonyítékokat az elvárt formátumban, benyújtjuk a felülvizsgálati kérelmet, és a megjelölés visszavonásáig kísérjük az ügyet — ugyanez az eljárás a biztosítási kárigényeknél is.