Ügyeleti vonal a hét minden napján — első válasz 4–5 órán belül

Kompromittálódott a Magento / Adobe Commerce webáruháza?
Szerezze vissza az irányítást 48 óra alatt.

Magento esetén a fő kockázat a bankkártyaadatok lehalászása a fizetési folyamatban. Minden óra számít — az ügyfelei és a bejelentési kötelezettségei szempontjából is.

Jellemző tünetek

Amit Magento / Adobe Commerce rendszereken tapasztalunk

Ismeretlen kód betöltése a fizetési oldalakon
Ügyfélbejelentések csalárd terhelésekről a vásárlás után
Módosított fájlok az alkalmazás- vagy statikus könyvtárakban
Ismeretlen adminisztrátori fiókok vagy API-integrációk
A fizetési szolgáltató vagy a bank riasztásai
A fizetési folyamat megmagyarázhatatlan konverziócsökkenése

A Magento ára nyilvános és fix: 1 490 € ha a webáruháza nincs kompromittálva, 2 990 € ha már igen.

Miért igényel a Magento külön kezelést

Az Open Source és az Adobe Commerce támogatása nem azonos. A kiterjesztett támogatás az Adobe Commerce ügyfeleinek van fenntartva; a Magento Open Source számára nem létezik. Egy Open Source áruház tehát jóval hamarabb kikerül a támogatásból, mint azt üzemeltetője gondolná.

Ez a bankkártyaadat-lopás által leginkább célzott platform. A fizetési folyamatba injektált kód gyakran feltételes: csak a fizetési oldalon, valós kosárnál aktiválódik, és láthatatlan marad a felületi vizsgálat számára.

A tárhelyszolgáltatók kizárják a Magentót a tisztítási szolgáltatásukból. A nagy menedzselt szolgáltatók kifejezetten a WordPressre és a WooCommerce-re korlátozzák a kártevő-eltávolítást, a Magento-kereskedőket harmadik félhez irányítják.

A technikai hatókör szélesebb. Mag, modulok és sablon, de üzenetsorok, ütemezett feladatok, API-integrációs tokenek, adminisztrátori fiókok, valamint a rendeléseket és ügyféladatokat hordozó adatbázis is.

Négy szakasz, felügyelettel együtt

1
0-4. óra

Minősítés

Valós kompromittálódás vagy téves riasztás? Érintett kör, kitett adatok, jogi kötelezettségek. Online aláírt megbízás, biztonságos hozzáférések.

2
4-24. óra

Elemzés

A fizetési folyamat és a külső szkriptek elemzése, a rendszermag és a modulok integritása, naplók, adatbázis, adminisztrátori fiókok és API-tokenek.

3
24-48. óra

Felszámolás

A lehalászó kód eltávolítása, a hozzáférések és tokenek cseréje, szigorú tartalombiztonsági szabályzat, az adminisztrációs felület megerősítése, szükség esetén a hatósági bejelentések támogatása.

4
2-30. nap

Felügyelet

Integritásfigyelő szondák és automatizált őrzés 30 napon át, valós, végponttól végpontig teszteléssel igazolt riasztási csatornával.

Magento / Adobe Commerce csomag

Nyilvános árak, aláírt hatókör és írásban rögzített gondossági kötelezettség.

Sürgősségi beavatkozás

1 490 € vagy 2 990 €
1 490 € ha a webáruháza nincs kompromittálva · 2 990 € ha már igen. Fix ár, egy áruház, egy domain.
  • Minősítés és teljes igazságügyi elemzés
  • A behatolási pont felszámolása és a hozzáférések cseréje
  • Külső hozzáférések auditja (kulcsok, alvállalkozói fiókok)
  • 90 nap felügyelet és újratisztítási garancia
  • Vezetői összefoglaló jelentés
  • Opció: biztosítói / Google Ads jelentés + 400 €

Mi tartozik bele és mi nem →

Beavatkozás indítása

Gyakori kérdések

Milyen gyorsan avatkoznak be?

Mérnöki első válasz 5 órán belül, hétfőtől péntekig 8 és 20 óra között. A „válasz” mérnökkel folytatott beszélgetést jelent, nem automatikus visszaigazolást.

Azonnal le kell állítani a webhelyet?

Ne, mielőtt beszélne velünk. A leállítás megsemmisíti az illékony bizonyítékokat, és nem szünteti meg a támadó tartós hozzáférését. Ellenőrzött karbantartási módba helyezzük az oldalt.

Mi van, ha nem igazolódik kompromittálódás?

A diagnosztikai jelentés az Öné, és mást nem számlázunk. Kérésre a befizetett összeg beszámítható egy megelőző megerősítésbe.

Garantálják, hogy nem lesz újabb támadás?

Nem — és óvakodjon attól, aki ezt ígéri. Szerződésben rögzített gondossági kötelezettség köt minket: szakmai szabályok, meghatározott hatókör és 30 nap felügyelet annak igazolására, hogy a felszámolás tartós.

Felfüggesztették a hirdetési fiókunkat, tudnak segíteni?

Igen, opcióként: összeállítjuk a helyreállítási bizonyítékokat az elvárt formátumban, benyújtjuk a felülvizsgálati kérelmet, és a megjelölés visszavonásáig kísérjük az ügyet — ugyanez az eljárás a biztosítási kárigényeknél is.

Kapcsolatfelvétel

Mérnök válaszol 4–5 órán belül — a folyamatos védelem előfizetőinek 4 órán belül.

Ügyelet — a hét minden napján +00 000 000 000 a valós számra cserélendő

[email protected] · [email protected]
Távoli beavatkozás Európa egészében — HU / EN / FR / ES / IT / PT / PL / CS